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현명한 고객을 위한 오케이글로벌쇼핑의 착한 배송비 정책
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오케이글로벌쇼핑 배송요금 안내
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오케이글로벌쇼핑은 왜 추가요금을 받을까요? 꼭 추가요금을 받는 건 아닙니다. 간혹 어떤 분들은 '오케이글로벌쇼핑의 배송비는 기본 배송비 이외에 추가요금이 정산되어 다른 곳에 비해 비싼 거 아니냐' 라고 문의하시는데요~ 그렇지 않습니다.! 절대!! 네버!!!!! 간단히 말씀 드리면, 대부분 구매대행업체들은 얼마가 될지 모르는 상품의 무게와 배송비를 넉넉히 예상하여 상품 가격을 책정합니다. 무게가 적게 나가든 많게 나가든 넉넉~~한 금액을 내야 한단 말이에요ㅠㅠ 너무 아깝고 억울하잖아요? 이런 거품 가득한 프로세스가 가당키나 합니까?! 저희 오케이글로벌쇼핑은 애초에 이런 거품 가격을 없애기 위해 실제 무게와 배송에 따른 추가요금을 받는 것이랍니다! 한 번에 받으면 저희도 고객님도 편하게 구매를 하실 수 있겠지만 그렇게 하지 않는 이유가 있답니다! 이제부터 차근차근 설명해드릴께요~ |
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01 배송비를 한 번에 받지 않는 이유! 해외구매대행의 경우 상품이 항공운송업체(배대지)에 도착하기 전까지는 그 누구도! 아무도! 실측 무게를 알 수가 없습니다. 또한, 동일한 상품이어도 포장하는 담당자가 무엇으로 어떻게 포장하느냐에 따라 무게와 부피가 달라질 수 있기 때문에 스펙(상품정보)의 무게만으로 예상 무게를 책정하기도 힘이 듭니다.ㅠㅠ 그런데 대부분의 구매대행업체들은 고객이 주문을 할 때 임의로 책정한 예상 무게의 배송비를 합하여 한 번에 결제하도록 하고 있습니다. 어떻게 그 누구도 아무도 알 수 없는 실측 무게를 알고 미리 배송료를 책정할 수 있을까요? 그것도 국내에서 상품을 보유하고 있지도 않은 해외 상품을 말이죠~ 마음속에 갓(GOD) 저울이라도 있는 걸까요??? 이유는 간단합니다. 바로 상품 가격에서 배송비를 넉넉하게 책정해야 마진을 높일 수 있기 때문입니다.!! |
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이렇게 마진을 높게 책정하면 항공운송업체(배대지)에 상품이 도착해서 배송비가 더 나오더라도 고객에게 추가 금액을 받지 않고 배송을 진행할 수 있습니다. 하지만 배송비가 덜 나오더라도 고객에게 돌려주지는 않는다는 거죠! 저희 오케이글로벌쇼핑에서는 나오지도 않을 배송비를 상품 가격에 포함하여 고객님께서 불이익 받는 일이 없도록 하고 있습니다.(^^) 그리고 고객님께서 구매대행하신 상품이 항공운송업체(배대지)에 도착하면 정확한 실측 무게를 측정하여 한국으로 출발하기 전, 상품 무게 정보와 추가 입금 여부를 안내해 드리고 있습니다. |
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02 무게를 상세정보에 표기하지 않는 이유? 해외 쇼핑몰의 경우 대부분 무게를 표기하지 않는 방식으로 상품을 판매하고 있습니다. 왜냐하면, 위에서도 말씀드렸듯이 워낙 다양한 상품들이 존재하고 이 상품들은 포장하는 담당자가 무엇으로 어떻게 포장하느냐에 따라 무게와 부피가 천차만별로 달라질 수 있기 때문입니다. 그래서 정확한 무게를 알 수 없어 웬만하면 표기를 하지 않는 거죠. 아마존(Amazon)이나 이베이(ebay)의 경우, 일반 쇼핑몰들에 비해 무게 표기가 되어있는 상품들이 있지만 극히 일부에 불과하기 때문에 무게를 미리 알기는 쉽지 않은 것입니다. 특히나 정확한 무게는 더욱 힘이 듭니다ㅠㅠ |
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03 상품 정보로 무게를 예측하는 방법! 일부 상품들은 상세정보 페이지에 해외 현지 판매자가 올려놓은 상품 무게 및 배송 무게를 확인하실 수 있습니다. 미국의 경우, 상품 무게가 모두 파운드(LBS)로 표기되어 있기 때문에 배송요율표를 기준으로 단위 계산기를 통해 kg으로 변환하여 예측하시면 됩니다. 【영문 명칭 안내】 · Product Dimensions : 상품크기· Shipping Weight : 배송 무게 |
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04 무게에 따른 배송 요율 안내 상품의 기본 배송비 14,500원이 주문 시 결제되며, 0.5kg 까지 적용 가능한 운송료입니다. 만약 도착한 상품의 실제 무게가 기본 배송비 무게를 초과(0.5kg 이상)할 경우, 초과된 무게만큼 추가 배송비가 청구됩니다. |
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배송요율표 (미국기준)
※ 미국기준 국제 배송비는 해외쇼핑몰에서 항공운송업체 (배송대행지)에 도착하는 상품에 대하여 한국으로 발송되기전 기본배송비 14,500원 (0.5kg 까지) 을 초과한 상품은 중량과 부피를 실측해 정해집니다.
※ 국제 운송 무게는 상품의 포장과 완충재 등 배송되는 모든 물품을 포함해 중량 무게와 부피 무게(가로x세로x높이/166) 중 더 큰 값이
적용됩니다.
"오케이글로벌쇼핑"은 상품금액에 배송료를 과도하게 책정하여 고객님께 미리 부과하지 않기 위해 실시간 청구요금제를 적용하여 기본요금이 초과된 금액만을 정확하게 책정한 국제배송비만을 안내해드리고 있습니다.
※ 미국에서 한국으로 항공운송출고 직전 측정된 배송무게 또는 부피무게가 기본배송무게(0.5kg) 를 초과할 경우 항공운송업체에서 0.5kg당 2,500원씩 항공운송비가 추가로 발생하며, 요율표기준으로 확인 가능합니다.
※ 국내배송시 상품포장의 가로, 길이, 높이를 합산한 총 길이가 160cm를 초과하거나, 중량이 30kg를 초과하거나, 최장변의 길이가 100CM를 초과하는 경우, 혹은 이에 준하는 사유로 국내택배사의 택배정책에 따라 일반택배 이용이 불가능한 경우에는 화물택배에 의해 배송이 이루어지게 되며 국내배송 추가요금이 발생할 수 있습니다
※ 49.50kg (99파운드) 이상무게에 대한 추가배송비는 고객센터로 개별문의 해주시기 바랍니다.
※ 해외쇼핑몰 상품상세정보에 표기된 무게/부피는 현지 공급처 또는 현지포장상태에 따라 실제 측정무게/부피와 오차가 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다.
실측무게와 부피무게의 차이점
부피무게란?
구매대행
특성상 상품을 보유하고 판매하는게 아니기때문에 상품 크기 및 무게는 현지 항공운송업체에 도착하는 물건에 대하여 중량과 부피를 실측해 정해집니다. 단 부피가 큰 상품의 경우 항공사에서 규정한 부피무게 공식 기준에 의하여 상품 무게가 측정됩니다.
01.부피무게 계산법
부피무게
공식인 [가로CM x 세로CM
x 높이CM / 166 x 0.454] x 80%의 계산 값이 실측무게보다 많이 나갈 경우
부피무게를 적용하여 배송비가 책정됩니다.
아동용
큰 장난감, 스포츠기구, 골프용품 등 부피가 큰 제품의 경우는
위의 조건에 의해서 부피무게로 무게안내를 받으실 수 있기때문에 이점 참고 부탁드립니다.
배송요금 결제는 어떻게 하나요?
추가항공운송료
결제하는 방법!
오케이글로벌쇼핑에서
결제하신 상품이 미국에 위치한 항공운송업체에 도착하여 한국으로 상품이 발송되기 전 도착한 상품 무게를 측정하게 됩니다. 이때 측정된 실측 무게와 배송요율표에 따른 추가배송비를 문자 및 마이페이지 주문내역에서 확인하실 수 있도록
안내해드리고 있습니다. 문자 및 안내 내용을 확인하시고 추가로 발생한 배송비를 입금해주시면 한국으로
배송이 시작됩니다.
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주문자 및 입금자 성함으로 입금을 해주셔야 빠른 확인이 됩니다.
